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我市召开全市出租汽车行业文明城市创建暨运营服务提质活动动员大会

2019-07-04 15:53:18

  为深入推进我市全国文明城市创建工作,有效提升出租汽车行业文明服务意识,74日,市交通运输局在交通职业培训学校组织召开全市出租汽车行业文明城市创建暨运营服务提质活动动员大会。会议传达学习了《安阳市巡游出租汽车运营服务提升活动实施细则》,市道路运输管理局局长胡鹏做了动员讲话,市交通运输局副局长陈柳提出了具体工作要求。

  陈柳强调,一要提高认识,统一思想,充分领会创建与提质活动的重要性。出租汽车行业是城市的文明“窗口”,各单位、各出租汽车公司要切实增强政治意识和政治敏锐性,以运营服务提质活动为抓手,增强责任、明确目标、细化方案,确保按时完成创建和提质工作任务。二要开展专项行动,加强行业自律,努力提升出租汽车行业服务质量。严格落实出租汽车服务质量信誉考核,完善服务质量考核扣分数据库与黑名单制度,加强出租汽车行业诚信体系建设,同时,进一步加大执法力度,切实维护好行业公平秩序。三要打造亮点,舆论引导,确保创建与提质活动高效率推进。加大宣传力度,充分发挥典型示范作用,以优秀引领带动整个行业服务提质,切实营造良好社会氛围,确保各项工作顺利推进。四要严密组织,严格督导,确保创建与提质活动高质量落实。各单位、各出租汽车公司要结合实际,逐级分解任务,严格落实责任,建立奖惩机制,充分调动驾驶员参与的积极性。采取检查抽查、明察暗访、问卷调查、社会评议等方式,加强考核督导,确保创建与提质活动高质量落实。

  市交通运输局运管科、运管局、执法局相关工作负责同志,市区9家出租汽车公司经理及400余名出租汽车司机参加了会议。

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